La fidelización del cliente externo a través del cliente interno

 Motivación del equipo: te proporcionaremos herramientas, ideas y
acciones para poder potenciar y motivar a tu equipo.

- Ser conscientes de la importancia de nuestro equipo para poder
fidelizar a nuestro cliente externo.

Nuestro equipo -o cliente interno- es la cara de nuestro negocio,
quien nos representa, el que hace que el cliente regrese.

- Saber cómo retener el talento, ya que es otra de las claves de nuestro
éxito en el negocio.

Los trabajadores, aparte del salario, lo que valoran es el
reconocimiento personal/profesional por parte de la empresa, las
posibilidades de ascenso (y la formación para…) y la existencia
de un buen ambiente de trabajo.
o Para los empresarios una alta rotación en sus empleados supone
un coste elevado a nivel económico y de imagen.

- Conseguir ser un líder anfitrión para saber cómo acompañar y mostrar el
camino de la pasión y el esfuerzo.